常见问题

结论：有长期免费版；付费版含 7 天免费试用，试用期间不需要绑定支付方式。

免费版含 5 个节点与 10 Mbps 速度上限，日常浏览够用。如果节点不够多、速度被限制，或者需要在更多设备上同时使用，再考虑下面三档付费方案：

• 基础版：¥29 / 月，30+ 节点、3 台设备、100 Mbps
• 专业版：¥59 / 月，80+ 节点、5 台设备、不限速、7×24 在线支持
• 企业版：定制报价，全部节点、不限设备与速度、专属客户经理

付费套餐均提供 7 天免费试用，试用期内不需要绑定任何支付方式，可以先试后买。逐项对比见 价格套餐。

结论：分两层保障——全程 AES-256 加密，加上严格的无日志政策。

加密层面：客户端与节点之间的所有流量都经过 AES-256 标准加密传输，即使中途被截获也无法解密内容。

数据层面：遵循最小化原则，不记录你的浏览历史、访问域名、DNS 查询记录、连接会话日志或流量内容。这些信息从未被保存，客观上也无法提供给任何第三方。完整说明见 无日志声明 与 隐私政策。

结论：四个平台都有原生客户端，并兼容 v2ray、trojan、WireGuard 等协议。

各平台的系统要求：

• Windows 10 / 11（.exe 安装包）
• macOS 11.0 及以上，含原生 Apple Silicon 支持（.dmg）
• Android 8.0 及以上（.apk / Google Play）
• iOS 14.0 及以上（App Store）

同一账号可跨设备同步配置，同时在线设备数取决于套餐：免费版 1 台、基础版 3 台、专业版 5 台、企业版不限。安装包见 下载中心。

结论：通常不用自己挑，默认自动优选；有特定需求时也可以手动指定。

智能节点选择会综合你的当前网络环境、目标访问地址和各节点的实时负载，自动选出较优节点。调度系统每 30 秒刷新一次全球节点状态，所以你用到的始终是当下较优的链路。

如果确有特定需求（例如需要某个国家或地区的出口），也可以在客户端节点列表中手动选择。列表会实时显示每个节点的延迟与负载，方便自行判断。

结论：按下面 6 步依次自查，多数问题几分钟内能解决；仍不行就找 7×24 在线客服。

1. 换一个节点试试——个别节点可能正在临时维护；
2. 确认本地网络正常，可重启路由器与设备；
3. 把客户端更新到最新版本，更新通常能解决已知问题；
4. 检查防火墙或杀毒软件有没有拦截加速器进程；
5. 查阅帮助中心的排查文档；
6. 仍未解决，联系在线客服或提交工单，技术团队会尽快跟进。

结论：正常情况下是提速而不是降速，但最终上限取决于你选的套餐。

借助 S-IPLC 专线与智能路由，多数用户在游戏和跨境访问场景下的体验有改善：

• 游戏场景下延迟可从 100 ms 以上降至 30 ms 以内；
• 跨境访问时专线带宽充足，高峰期波动较小。

但要注意各档的速度上限：免费版 10 Mbps、基础版 100 Mbps、专业版与企业版不限速。实际效果受本地网络环境与访问目标影响，性能参考数据见 技术优势。